Há quanto tempo você utiliza nossos serviços?
Menos de 1 ano
De 1 a 2 anos
De 2 a 3 anos
Mais de 3 anos
Tempo de espera para atendimento?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Atitude de educação, respeito, consideração e cordialidade com o cliente?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Desejo e pré-disposição do Pessoal do Atendimento em ajudar o cliente?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Atendimento feito por telefone?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Capacitação do Pessoal: demonstra conhecimento do produto?
Sim
Não
Clareza nas informações necessárias para o entendimento do cliente?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Conhecimento e habilidades para executar os serviços?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Cumprimento do prazo de entrega e atendimento do cliente?
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Serviços atendem as necessidades?
Sim
Não
Está satisfeito com o Seguro contratado?
Sim
Não Porquê?
Conhece todas as modalidades de Seguro que nossa Corretora oferece?
Sim
Não
Tem interesse em receber uma visita de nossos consultores?
Sim
Não
O que você espera de uma Corretora de Seguros?
Quais são as principais razões pelas quais você escolheu a nossa empresa?
Você recomendaria a nossa Empresa para Alguém?
Sim
Não
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